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購物須知













《 訂貨前 注意事項 》


購買前請深思熟慮過後,再進行下單,下單流程依序按照訂購程序完成即可。

本賣場商品現貨出貨時間,以下單後隔日算起為第一日的工作日,1~3天內完成寄貨;若選購預購商品,則購物頁面會提供下單節單日與預計出貨時間,依各商品頁面說明。




《 退換貨服務 》


請您收到商品後立即拆箱檢查與錄影存證,若因為物流運過程所產生的破壞、保養品液體外漏(異味、懸浮物、油水分離等)

以及商品數量或種類與訂單不符狀況等,請在收到商品七日內,透過Line@、 E-mail與我們聯繫,我們將會無條件為您進行退換貨服務。

請保留問題商品、破損瓶器,並於七日鑑賞期內與本公司聯絡。

我們將提供換貨的服務,換貨僅限相同品項,恕不接受更換品項或退貨。


《 因使用產品而造成皮膚異常需退換貨商品 》


請於購買日起 七天 內,備齊欲退換貨的商品、醫生證明、使用對比照片、發票、出貨單或其贈品。

且商品目視需 剩餘三分之二 以上的容量,方可接受處理退換貨事宜。

*商品破損或以上條件未符合,恕不接受退換貨。


《 退換貨方式 》


退換貨前請麻煩請先私訊臉書粉絲團、line@或者客服信箱,待確認相關事宜後本公司將告知退貨詳細資料,待商品驗退無誤後即辦理退換貨手續。

臉書粉絲團:沁蜜DearMe

line@:@dearme657

客服信箱:missdearme657@gmail.com 

電話:037-586206

《 不接受退換貨之狀況 》


以下狀況恕不接受退換貨處理:

❌ 已逾七日鑑賞期(以到貨日起算)。

❌ 已開封或使用之商品。

❌ 因消費者人為毀損,恕不接受退換貨。

❌ 如是消費者自行訂購錯誤,恕不提供來回運費。

※  鑑賞請保持商品全新寄送之完整性(原商品包裝/商品/發票/出貨單/ 贈品或加購品等),一經拆封使用或分裝等未保存商品完整性,恕無法受理退換貨申請。  


《 退款方式 》


✔ 銀行轉帳 ✔信用卡退款(需要整筆退款)

下單時選擇上述付款方式,為確保雙方權益,請在退貨時以來電、臉書粉絲專頁私訊、LINE官方帳號等方式三擇一,

訂購姓名及訂購電話,確認後方能為您盡速進行退款。

*退款皆需要三到五天不等(不含假日)之工作日。